Politique en matière de remboursements et de retours

Dimanche 18 janvier 2026, 03h20.


Politique de Remboursements et de Retours (Version Voix Active)

1. Des créations artisanales uniques Chaque objet de la boutique Scalpator est une œuvre artistique que je réalise à la main en taille directe. En achetant sur ce site, vous acceptez donc que votre pièce présente des variations de relief, de centrage ou de contour couler. Puisque je frappe ces monnaies manuellement, ces marques ne sont pas des défauts. Au contraire, elles prouvent l’authenticité de votre exemplaire unique.

2. Votre droit de rétractation Vous disposez d’un délai de 14 jours après la réception de votre colis pour demander un retour.

  • D’abord, vous devez renvoyer l’objet dans son état d’origine.
  • Ensuite, vous payez les frais d’expédition pour le retour.
  • Enfin, je rembourse votre commande après avoir reçu et vérifié la pièce.

3. Produits exclus du remboursement Le droit de retour ne s’applique jamais aux commandes personnalisées. De même, je ne reprends ni n’échange les créations sur mesure que je réalise spécifiquement pour vous.

4. Expérience et garanties de livraison Je vends mes créations sur les plateformes eBay (2011lesretrouvailles) et Etsy depuis 2011. Ainsi, mon historique témoigne de ma fiabilité et de la qualité constante de mes reproductions artisanales. J’expédie mes œuvres avec le plus grand soin dans le monde entier. Si un litige survient avec la Poste, je ferai de votre satisfaction ma priorité absolue.